• Accréditation COFRAC (organisme français d'accréditation) pour ses prestations de comparaisons interlaboratoires (CIL)
• Partenariats : Anses, Aquaref, ...
• 1400 membres, dont 30% à l'international (couvre environ 60 pays)
• Autour de 200 laboratoires participant aux essais dans les domaines de la microbiologie de l'eau et des analyses physico-chimiques de base
• Aide au développement (transfert de technologie à Cuba)

• Membre des Commissions ISO (TC/147-SC4), Comité français de normalisation AFNOR, COFRAC et évaluateur technique du COFRAC (ISO 17025) ⇒ Participation à l'élaboration des normes ISO et françaises
• Des groupes d'experts dans le domaine de l'environnement ou de la biologie médicale qui accompagnent AGLAE pour fournir des tests d'aptitude adaptés aux besoins des laboratoires et interpréter les résultats des laboratoires
• Des compétences, niveau de qualification et expérience des salariés de l'Association, notamment dans les domaines techniques et statistiques qui permettent de concevoir des tests d'aptitude :
  • Sur des échantillons proches de ceux analysés en routine pour valider la chaîne analytique
  • Avec un plan d'essai adapté : échantillons dupliqués et mesures répétées pour évaluer la reproductibilité et la répétabilité des laboratoires

Par une prestation complète

• Diversité des matrices et large liste de paramètres
• Echantillons supplémentaires pour évaluer les techniciens, tester une autre méthode
• Fourniture de Matériaux de Contrôle Qualité pour les analyses sur boues, sédiments et sols
•  Formations en microbiologie de l’eau afin de mettre en place un Contrôle Qualité Interne quantitatif, estimer l’incertitude de mesure, caractériser une méthode

Par des restitutions rapides et source d’amélioration

• Retour rapide deux jours après la fin de rendu des résultats afin de mettre en œuvre, si nécessaire, des actions correctives
• Envoi d'un rapport complet sous environ 3 semaines avec :
  • L’étude de l’influence des méthodes d'analyse, matériel et consommables
  • L’estimation des incertitudes des laboratoires en microbiologie de l’eau
  • La vérification des estimations d’incertitude en chimie (zêta-score)
  • L’évaluation de la justesse et répétabilité des mesures

⇒ Ces éléments fournissent des pistes pour identifier l’origine des éventuelles anomalies

• Inscription facilitée, annuelle telle un « Abonnement »
• Calendrier des évènements en ligne avec système de suivi des saisies des résultats et relances en cas de non-saisies
• Rapport personnalisé : accès direct aux performances pour chaque laboratoire
• Espace personnalisé du site internet avec conservation des informations
• Formulaires de résultats en ligne pré-remplis
• Fichier de résultats sous forme Excel pour que les laboratoires puissent facilement actualiser leurs cartes de contrôle
• Synthèses possibles des résultats par période
• Transfert des données pour la délivrance des agréments ministériels

• Enquêtes de satisfaction et recueil du besoin pour répondre au mieux aux attentes des adhérents
• Essais basés sur les agréments français / européens, la Directive-Cadre  sur l'Eau et l’accréditation des laboratoires
• Développement d’essais en cours d’année pour répondre à de nouvelles attentes
• Prestations à façon
• Investissements tournés vers les adhérents

• Politique commerciale avec stabilité des prix
• Remises avantageuses selon les volumes d’essais facturés
• Fractionnement possible du paiement selon le montant de la prestation
• Délais de paiement plus favorables que la législation européenne